居民诉苦：“铁锈水”一喝10年

小区业主：

居民天天喝“铁锈水”

昨日下午4时，记者来到富怡雅居小区黄先生家中，发现从水龙头流出来的水呈黄色，闻起来有股淡淡的铁锈味。黄先生介绍说，自2001年入住该小区后，水一直都是浑浊不清。“我多次向物业管理公司反映，但问题一直得不到解决。”

记者来到富怡雅居小区的管理处，该管理处的张先生拿出投诉记录本展示给记者：“每天都有居民投诉，但问题并不在自来水的质量上，而是小区的水管有问题。”张先生边说边向记者出示了《水质监测报告》，上面显示：富怡雅居小区自来水水质符合标准。

为什么会出现长达10年喝“铁锈水”的现象呢？据业委会的王女士介绍，该小区于2000年完工，2001年开始入住居民，小区开发商当时所用的水管都是镀锌的，1年以后，水管的内部就已生锈，从而导致小区水管流出“铁锈水”。

 业委会：

每逢大雨墙体漏水

业委会的王女士告诉记者，小区自2001年业主入住之后，不少居民就陆续发现家中的墙体渗水。每逢大雨，墙体渗水严重的住户就用盆接水。

记者在王女士的带领下查看业主住房，记者发现，由于刚下过大雨，多位业主家中的窗台、客厅、餐厅以及卫生间均有不同程度的渗水问题，有的墙面还因大面积渗水发霉变色，并有墙面脱落的现象。

之前的物业管理公司兴福家物业管理公司曾多次派人检查，并对渗水严重的业主家进行修补，但是问题却一直没能得到彻底的解决。在2008年，经过小区内大部分业主表决，改换物业管理公司，由龙城物业管理公司接管。但是存在的“铁锈水”问题、墙体渗水问题却依然得不到解决。

物业公司：

资金不足无法维修

记者随后来到小区的管理处了解到，除了“铁锈水”问题、墙体渗水问题，小区还存在规划不当等很多问题。该小区物业管理处的张先生向记者介绍了小区“老大难”问题的由来。

富怡雅居小区以前由兴福家物业管理公司管理，2008年经过投标竞标，由现有的龙城物业管理公司管理。目前兴福家物业管理公司已经不存在，但前8年的本体维修金共77万元一直放在账户中分文未动。

“前两年，兴福家物业管理公司不肯归还这77万元，称新的业委会还未登记备案，可现在新的业委会已备案了，但是兴福家物业公司仍然不肯归还这77万。”小区的物业管理处表示，“问题之所以迟迟得不到解决，主要的原因是资金不到位，只要原本的物业管理公司肯尽快将77万本体维修金归还，我们就会尽快解决问题。”但是，原物业公司则以公司已不存在为由推脱，因此目前问题仍未得到解决。

(记者 谢银波实习生吴银燕/文、图)